正值共建“一帶一路”倡議十周年之際,我們看到,“一帶一路”跨山海,一筆一劃繪天地?!耙粠б宦贰币殉蔀樵絹碓蕉嘀袊髽I新的戰略方向,成熟發展的中國企業正通過布局海外市場收獲新一輪業務增長,初創獨角獸企業也在瞄準海外的藍海市場占領細分賽道,近幾年來,包括制造業在內的一些傳統企業也加入到出海行列。
面對激烈競爭,跨境電商、國際金融、跨境物流、社交泛娛樂、出海游戲等全球化業務都在力爭早日“上岸”,看到更多的風景。而在實現業務和組織的雙重出海的過程中,與海外客戶建立緊密、有效的互動必不可少。其中,國際短信作為出海企業與海外用戶溝通交流的橋梁,近幾年勢頭愈加迅猛。
那么如何提高用戶到達率?
怎樣的消息服務方式更為有效?
怎樣選擇成本更低?
如何安全合規地“出?!??
這些最為核心的現實問題,如今仍會讓很多企業商家屢屢碰壁受挫,“出海”未成信心先無。而為什么那么多企業選擇夢網國際云通信,這主要得益于其具備的六大能力:
01 國際資源通達全球
夢網國際云通信基礎設施覆蓋全球220多個國家及地區,已在印度尼西亞、澳大利亞、尼日利亞設立分公司,累積全球1200余家運營商國際云通道資源,支持多協議接入,包括SMPP、HTTP等。同時提供7x24h自動化全路由撥測監控,擁有香港、臺灣、印尼、巴西等25個發送國家和地區自動撥測能力,并且在不斷擴大覆蓋范圍;能夠實時監察各通道到達率、發送成功率、時延情況,實現通道優選、業務分流、故障時通道自動倒換等功能,保證通道質量,為出海企業通信保駕護航。
02 廣泛而深入的產品及服務
以企業精準營銷,并在全球眾多地區提升業務競爭力為目標, 夢網持續打造國際云通信平臺,基于Whatapp、Viber、Voice語音驗證碼、國際短信、國際富信、國際云RBM等產品及服務,生動展現了文字、圖片、音頻、視頻等豐富的富媒體消息,為企業與用戶帶來更好的溝通體驗和高效業務轉化。其國際云RBM業務,已覆蓋中國香港所有運營商、印度尼西亞Telcomsel、Smartfren、中國臺灣Chunghwa、中國澳門CTM、越南Viettel已進入POC階段。
03 專業靈活的業務調度能力
夢網通過平臺220多個國家及地區、1200個通道的功能、成本、實時發送成功率等方面,根據客戶使用場景靈活配置資源和價格,匹配不同能力的通道;另一方面按發端客戶、發送短信類型、接收方國家或運營商的特性,做到靈活切換短信發送的通道,且自動適配各通道之間的功能差異,使得上層客戶對通道切換無感知,為在確定的時間、正確的地點提供符合企業客戶需求的云服務提供了可靠保障。
04 個性化解決方案
針對客戶的個性化需求,配備專業的研發團隊,幫助企業在1~2天內完成接入國際短信服務;同時,針對不同地區的發送規則,為客戶靈活配置通道方案,適配通道的發送要求,且無需企業端做任何改造開發;并提供無效號碼檢測功能,攔截無效號碼,減少無效推廣,提升推廣到達及轉化率。
05 成熟豐富的客戶服務實踐經驗
夢網科技服務全球超過10萬家企業商家,二十多年的服務經驗與數據積累,不管是客戶規模、覆蓋地區廣度還是應用場景豐富度等都在行業遙遙領先。面對企業商家千行百業的訴求,多維度、多層次的幫助客戶解決海外不同地區、不同行業、不同應用場景的業務需求。
06 引領行業的安全合規理念和實踐
在安全合規領域,夢網科技具備完整的能力和實踐。2019年,夢網正式加入全球移動通信系統協會(GSMA),此外還參與到GDPR規范的遵循與協作中,同時構建了強大的全球節點分布,以及及時可信的狀態報告,確保在業務開展過程中做到合規運營,最大限度控制商業風險,有效保護企業及最終用戶的數據安全。
夢網積極響應國家“一帶一路”戰略,助力全球化推動“外循環”,夢網國際亦實力領跑,取得了驕人的成績單,單月銷售額破7000萬。未來,仍將加快開拓全球業務版圖,以專業可靠的服務,為出海企業提供更為簡單、安全、便捷的一站式全球通訊解決方案,助力企業高效連接全球用戶,更輕松地拓展海外市場。